Klíma és hőszivattyú GYIK

A klíma teljesítményét elsősorban a hűteni/fűteni kívánt helyiség alapterülete, magassága, tájolása és szigeteltsége határozza meg. Átlagos, jól szigetelt lakótérben ökölszabályként 100 W/m² hűtőteljesítménnyel szokás számolni, de plusz üvegfelület, tetőtér vagy erős napsütés esetén ennél nagyobb teljesítményű készülék javasolt. Ha bizonytalan vagy, írj nekünk a helyiség méreteivel és tájolásával, és segítünk kiválasztani a megfelelő modellt.

A monosplit rendszernél egy kültéri egységhez egyetlen beltéri egység tartozik, így egy helyiség hűtésére-fűtésére alkalmas. A multisplit rendszerben egy kültéri egységhez több (akár 2-5) beltéri egység is csatlakoztatható, ezért több szoba klimatizálására is megoldást nyújt anélkül, hogy minden helyiséghez külön kültéri egységet kellene telepíteni. A multisplit megoldás esztétikusabb lehet, mivel kevesebb kültéri gép kerül a homlokzatra, viszont az egyes beltéri egységek teljesítménye korlátozottabb lehet, ha egyszerre több helyiségben is maximális teljesítményre van szükség.

A webáruházban kiválasztott terméket a kosárba helyezve, az adatok megadása és a fizetési mód kiválasztása után tudod leadni a rendelést. A megrendelés visszaigazolása e-mailben érkezik, majd a raktárkészlettől függően a csomagot futárszolgálattal vagy a megadott szállítási móddal juttatjuk el a megadott címre. Nagyobb, klímaszettet tartalmazó rendelések esetén kollégáink felveszik veled a kapcsolatot a pontos szállítási és esetleges beüzemelési időpont egyeztetése érdekében.

Előre utalást minden szállítási módnál választhatsz; az utalást csak az e-mailben küldött díjbekérő megérkezése után indítsd el. Budapest és Pest vármegye területén a saját kiszállításnál készpénzes utánvét is elérhető, de bankkártyás fizetés a saját futárnál nincs. Országos kiszállításnál kizárólag előre utalás választható, utánvét nem érhető el. Személyes átvételnél készpénzzel vagy bankkártyával fizethetsz a helyszínen.

Keresd meg a kiválasztott terméket, majd kattints az „Extra kedvezmény” gombra. Add meg az elérhetőségeidet, a készüléket, az igényelt darabszámot és a céláradat; ezután megnézzük, tudunk-e kedvezőbb egyedi ajánlatot adni. Az ajánlatkérés nem kötelez vásárlásra.

Az Extra kedvezmény nem fizetési módhoz vagy garantált százalékhoz kötődik. A termékoldalon kattints az „Extra kedvezmény” gombra, add meg a céláradat, és megnézzük, tudunk-e kedvezőbb egyedi ajánlatot adni. Az ajánlatkérés nem kötelez vásárlásra.

A klímaszettek beüzemelését szakképzett, hűtés-klímatechnikai végzettséggel és megfelelő gépkezelői jogosultsággal rendelkező szerelő partnereink végzik. A beüzemelés magában foglalja a beltéri és kültéri egység szakszerű felszerelését, a csővezetékek és elektromos csatlakozások kiépítését, a rendszer vákuumozását és a próbaüzemet is. Beüzemelési ajánlatot a webshopon keresztül, a "Beüzemelési ajánlatkérés" oldalon tudsz igényelni.

A klímaberendezések szerelése hűtőközeggel dolgozó, szakképesítéshez kötött tevékenység, ezért azt csak megfelelő jogosultsággal rendelkező szakember végezheti. Önmagában a klíma megvásárlásához nincs szükség hatósági engedélyre, azonban társasházi lakás esetén érdemes tájékozódni a közös képviselőnél, mert a kültéri egység homlokzatra történő felszereléséhez a társasház engedélyére, illetve egyes esetekben műemléki vagy homlokzatvédelmi előírások betartására is szükség lehet.

Termékeinkre a gyártók által meghatározott, jellemzően 2-5 éves garanciát biztosítunk, a pontos időtartam mindig az adott termék oldalán van feltüntetve. A garancia érvényesítésének feltétele, hogy a beüzemelést szakember végezze, és azt megfelelően dokumentálják, hiszen a legtöbb gyártó ehhez köti a garanciális kötelezettségvállalást. Garanciális probléma esetén elérhetőségeinken keresztül tudsz hozzánk fordulni, mi pedig segítünk az ügyintézésben.

Ha a klímaberendezésed nem működik megfelelően, elsőként érdemes ellenőrizni az áramellátást, a távirányító elemeit és a beállított üzemmódot. Ha ezek rendben vannak, és a hiba továbbra is fennáll, vedd fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeinken keresztül a hiba pontos leírásával és a termék adataival (típus, vásárlás dátuma). Garanciális időn belül a javítást vagy csereigényt a garanciális feltételek szerint intézzük.

A klímaberendezések belső, könnyen hozzáférhető szűrőit ajánlott 2-4 hetente saját magadnak megtisztítani, különösen a nyári, intenzív használat idején. A teljes körű, szakszerű karbantartást és fertőtlenítő tisztítást azonban évente egyszer, a szezon kezdete előtt érdemes elvégeztetni szakemberrel, hiszen ez biztosítja a berendezés hatékony működését, a jó levegőminőséget és a hosszabb élettartamot. Klímatisztítási időpontot a webshopon keresztül is tudsz foglalni.

Online vásárlóként a hatályos fogyasztóvédelmi szabályok szerint a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől, és visszaküldheted a terméket. Klímaszettek esetén fontos, hogy a berendezés sértetlen, eredeti csomagolásában legyen, és amennyiben azt már beüzemelték, az elállási jog gyakorlásának feltételei eltérhetnek, ezért ilyen esetben mindenképp vedd fel velünk a kapcsolatot a pontos teendők egyeztetése érdekében.

A klímaszett általában a beltéri és a kültéri egységet, valamint a távirányítót tartalmazza. A konzol, a csővezeték, az elektromos kábelezés és az egyéb szerelési anyagok pontos köre termékenként és beüzemelési csomagonként eltérhet. A biztos tartalmat mindig az adott termék leírásában és a választott beüzemelési ajánlatban találod.

Igen. Kínálatunkban levegő–víz és levegő–levegő hőszivattyús megoldások is megtalálhatók. A megfelelő rendszer az épület adottságaitól, a hőigénytől, a hőleadóktól és a használati melegvíz-igénytől is függ. Használd a hőszivattyú-kalkulátort előzetes tájékozódáshoz, vagy kérj személyre szabott segítséget kollégáinktól.

Kérdéseiddel, ajánlatkéréssel vagy garanciális ügyekben az info@klimahub.hu e-mail-címen, illetve a +36 30 644 4249 telefonszámon érhetsz el minket. A termékoldalakon található Extra kedvezmény, Klímaválasztási tanácsadás, Beüzemelési ajánlatkérés és Klímatisztítás időpontkérés űrlapokon keresztül is felveheted velünk a kapcsolatot. Igyekszünk minden megkeresésre a lehető leghamarabb válaszolni.

Fogyasztóként a vonatkozó szabályok alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül jelezheted elállási szándékodat. Ezt az „Elállás a szerződéstől” oldalunkon található online nyilatkozattal teheted meg. A visszaigazolást és a visszaküldéssel, illetve visszatérítéssel kapcsolatos további teendőket e-mailben küldjük el. Beüzemelt, sérült vagy hiányos terméknél eltérő feltételek és értékcsökkenés merülhet fel, ezért ilyen esetben előbb vedd fel velünk a kapcsolatot.

Nem javasoljuk. A klíma és hőszivattyú beszerelése hűtőköri és elektromos szaktudást igényel (vákuumozás, hűtőközeg-töltés, megfelelő rögzítés), ezért ezt szakképzett szerelővel érdemes elvégeztetni. Ezen felül sok esetben a gyártói garancia feltétele a szakszerű, dokumentált üzembe helyezés - ha ez elmarad, a garancia érvényessége veszélybe kerülhet. Csapatunk vállalja a teljes körű, szakszerű beüzemelést.

A H-tarifa külön mért, kedvezményes villamosenergia-árszabás az előírt feltételeknek megfelelő hőszivattyús berendezésekhez. A kedvezményes elszámolás minden év október 15. és a következő év április 15. közötti fűtési idényben alkalmazható. A berendezésnek legalább 3,4-es szezonális fűtési jóságfokot kell teljesítenie, és külön mért, állandó bekötésű áramkörre van szükség. Az igényt a felhasználási hely szerint illetékes hálózati elosztónál kell benyújtani; a végleges jogosultságot és a szükséges dokumentumokat az elosztó határozza meg. Részletes útmutatót a H-tarifa oldalunkon találsz.

A termékoldalon feltüntetett készülékár alapértelmezés szerint nem tartalmazza a beüzemelést, kivéve, ha ezt az adott ajánlat vagy csomag kifejezetten jelzi. A beüzemelés külön szolgáltatás, amelynek díja a választott csomagtól és a helyszíni adottságoktól függ. A pontos tartalmat és az esetleges többletköltségeket a beüzemelési ajánlatban tüntetjük fel.

Az alap beüzemelés pontos tartalma a választott csomag leírásában szerepel. Általában a beltéri és kültéri egység felszerelését, meghatározott hosszúságú csövezést, az alapvető elektromos csatlakoztatást, vákuumozást, kondenzvíz-elvezetést és próbaüzemet foglalja magában. A speciális tartószerkezet, a hosszabb csövezés, a falhorony, az emelő vagy más rendkívüli helyszíni munka külön költséget jelenthet.

A megfelelő teljesítményt nem lehet pontosan csak az alapterületből meghatározni. Figyelembe kell venni az épület hőveszteségét, szigetelését, nyílászáróit, hőleadóit, a szükséges vízhőmérsékletet és a használati melegvíz-igényt. Részletesen: hőszivattyú méretezése családi házhoz.

Igen, bizonyos rendszereknél működhet, ha a radiátorok alacsonyabb előremenő vízhőmérsékleten is le tudják adni a ház számára szükséges hőt. Ehhez az épület hőveszteségét, a radiátorok méretét és a csőhálózatot is fel kell mérni. Részletesen: hőszivattyú radiátoros fűtéshez.

A multisplit kevesebb kültéri egységgel szolgál ki több helyiséget, míg a monosplit rendszerek egymástól függetlenül működnek. A jó választás a kültéri helytől, a csővezetékek nyomvonalától és a helyiségek használatától függ. Részletesen: multisplit vagy több monosplit klíma.

Az ajánlat tartalmazhat meghatározott csőhosszt, faláttörést, konzolt, takarócsatornát, kondenzvíz-elvezetést, vákuumozást és beüzemelést. A pontos műszaki tartalom szolgáltatónként eltérhet, ezért mindig részletes ajánlatot kérj. Részletesen: klímatelepítés ára és költségei.

Átlagos, megfelelően szigetelt és körülbelül 2,6–2,7 méter belmagasságú helyiségben a 3,5 kW-os kategória gyakran 25–35 m² körül jelent kiindulópontot. A tájolás, üvegfelület, szigetelés és fűtési használat ezt módosíthatja. Részletesen: 3,5 kW klíma méretezése.

A fűtésre optimalizált klímánál fontos a széles téli működési tartomány, a kedvező SCOP érték, a hidegben leadható teljesítmény, a leolvasztási vezérlés és a kültéri egység téli kialakítása. A döntésnél nem elég csak a névleges kW-értéket nézni. Részletes segítség: fűtésre optimalizált klíma választása.